Op de site dathuurtlekker.nl van de gemeente Arnhem kan je informatie vinden over de volgende zaken:

• Huurprijs, servicekosten en contract

• Privacy en ongewenst gedrag

• Onderhoud en reparaties

De Huurdersbalie is een algemeen en onafhankelijk informatie- en adviespunt voor huurders. De Huurdersbalie is er voor huurders van zelfstandige woonruimte uit de particuliere en sociale huursector, evenals voor kamerhuurders.  Voor individuele huurders, woonachtig in de gemeente Arnhem is informatie en advies kosteloos. Voor advies kan je bellen of langsgaan tijdens de inloopspreekuren. Kijk op de website:

Goed Geregeld Arnhem is een loket voor vragen over geld- en regelzaken. Zij geven inwoners van Arnhem gratis hulp en advies.  Je kan hier terecht met vragen over belastingen & toeslagen, energie, schulden en inkomen. Voor advies kan je bellen of langsgaan tijdens de inloopspreekuren. Kijk op de website:

Bij Goed Geregeld Arnhem staan ervaren medewerkers van Rijnstad voor je klaar, zo ook de Sociaal Raadslieden. Als je hulp nodig hebt bij regels en instanties en je komt er niet uit met de antwoorden op veelgestelde vragen op de website van Goed Geregeld Arnhem kan je terecht bij de Sociaal Raadslieden. Maak een afspraak:

Stichting Rechtswinkel Arnhem biedt gratis juridisch advies aan iedereen in regio Arnhem. Samen met hun rechtswinkeliers willen zij een wegwijzer zijn voor iedereen die te maken heeft met juridische vragen of problemen. Omdat de rechtswinkel het belangrijk vindt dat haar diensten voor iedereen toegankelijk zijn, worden er geen kosten in rekening gebracht voor het gegeven advies. Stel je vraag via de mail of ga langs tijdens de spreekuren. Kijk op de website:

Op de website van Het Juridisch Loket helpen zij iedereen met juridische informatie, tips en voorbeeldbrieven. Heb je een laag inkomen en weinig spaargeld? Dan kunnen zij je ook persoonlijk verder helpen. Je kan bellen of langsgaan. Als zij je niet kunnen helpen, verwijzen zij je ook door. Kijk op de website voor de voorwaarden en meer informatie. 

De Huurcommissie is een onpartijdige en onafhankelijke geschillenbeslechter voor huurders en verhuurders. De Huurcommissie biedt hulp aan huurders en verhuurders als zij het niet eens zijn over bijvoorbeeld de huurprijs, onderhoud of servicekosten. Zij beoordelen het geschil aan de hand van wet- en regelgeving. Daarna doen we een uitspraak waar beide partijen zich aan moeten houden. Op de website is meer informatie te vinden over deze zaken. 

Oneens met een brief van de Belastingdienst over huurtoeslag? Dan kun je bezwaar maken met een brief. Oneens met de beslissing op je bezwaar? Dan kun je in beroep gaan bij de rechter. Dit geldt ook als je het niet eens bent met een beslissing van de gemeente over bijstand of urgentie. Als je zelf geen advocaat kan betalen kan je de hulp inschakelen van de Raad voor Rechtsbijstand en de gemeente. 

Zoek voorzieningen die ondersteuning bieden op het gebied van wonen, zorg, welzijn en financiën.

Hier zie je wie jou kan ondersteunen: